よくあるご質問
オリジナルステッカーの作成、印刷、ご注文等について、よくあるご質問をまとめました。
Q.1 | 電話での問い合わせ、注文はできますか。 |
---|---|
A.1 | オリジナルステッカーのデザイン・納期についてなど、お気軽にお電話でご相談くださいませ。 ご注文につきましては間違い防止の為、メールまたはFAX・ご郵送にてお願いしております。 |
Q.2 | オリジナルステッカーは何枚から作成できますか。 |
A.2 | 1デザインに対して最少5枚から承ります。5枚以下の作製は可能ですが、小口手数料(3,000円~5,000円)を頂いておりますのでお問い合わせくださいませ。また、同一デザインでの追加ご注文は、最少2枚から承ります。 |
Q.3 | 注文から商品到着までどのくらいかかりますか。 |
A.3 | 通常納期は受付からおよそ2週間前後となります。 12月~3月は、通常よりお時間を頂く場合がございますので、納期がある場合はお早めのご注文をお勧めしております。 |
Q.4 | 送料はいくらかかりますか。 |
A.4 | 全国どこでも200円でお届けいたします。 |
Q.5 | イラストレーターにて自分でデータを作ることができませんが、注文は可能ですか。 |
A.5 | 当社では無料にて、オリジナルステッカーのデザイン代行を行っておりますのでご安心ください。手書きもしくは画像データ(Jpegなど)をメール・FAX・ご郵送にてお送り下さい。但し、手書きでのデザイン案で複雑なデザインの場合、別途デザイン料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。 |
Q.6 | イラストレーターで作成したデータ入稿を希望ですが、どの様にデータを作ればいいですか。 |
A.6 | データーの作成方法は「データ送付方法」のページを参考に作成をお願い致します。 |
Q.7 | デザイン入稿(イラストレーター)の場合、単価は値引きされますか。 |
A.7 | ご注文枚数にもよりますが、お値引きをさせて頂きます。 ご希望のご予算に近づけられる様、検討致しますのでお気軽にご相談くださいませ。 |
Q.8 | 材質を確認する為にステッカーのサンプルが欲しいのですが・・・。 |
A.8 | 通常サンプルは承っておりませんが、オリジナルステッカー20枚以上ご注文をご予定のお客様に限りご希望がございましたらサンプル(当社指定のデザイン)をご発送させて頂きます。 |
Q.9 | シートメディアはどの様な素材ですか。また耐久年数はどのくらいですか。 |
A.9 | 当社では雨に強く、屋外でも使用でき、耐久性のある塩ビシートを採用しております。 また、UVラミネートの加工も行っておりますので、日差しでの色あせもなく 屋内はもちろん屋外のご利用で3年~5年の耐候年数です。 |
Q.10 | 作製したオリジナルステッカーのデータはずっと保存して頂けますか。 |
A.10 | 当社では一度ご注文を頂いたオリジナルステッカーのデザインは、半永久的に保存しております。 追加ご注文の際は、代表者名・受付番号等をお伝えくださいませ。 |
Q.11 | 350枚以上や500㎠以上のオリジナルステッカーが欲しいのですが。 |
A.11 | 別途お見積りさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 |
Q.12 | 色数や文字数によってお値段は変わりますか。 |
A.12 | 色数や文字数の違いでお見積金額が変わる事はございません。ご安心ください。 |
Q.13 | 同じデザインでサイズの違うステッカーを注文する事は、可能ですか。 |
A.13 | 同一のステッカーデザインでありましてもサイズの違いがございますと、新規同様5枚からの承りとなりますが、単価は合計枚数での計算が可能です。 |
Q.14 | デザインを確認した後、キャンセルはできますか。 |
A.14 | オリジナルステッカーのプリント用データはご注文をいただく前提で作成致しますので、データ作製後のキャンセルはキャンセル料として2,000円を頂戴致します。 |